Políticas de Privacidade e LGPD

1. Compromisso com a Privacidade

O DataSynqor foi construído sob o princípio de Privacy by Design. Nós acreditamos que a observabilidade ocupacional eficiente e a privacidade dos colaboradores andam juntas. Nosso compromisso é fornecer dados agregados e métricas de aderência a processos de forma a respeitar a individualidade e a dignidade humana no ambiente de trabalho.

2. Escopo da Coleta de Dados

Diferente de sistemas de monitoramento invasivos, a plataforma DataSynqor NÃO realiza as seguintes coletas:

• Não fazemos capturas de tela (screenshots) dos computadores.
• Não registramos teclas digitadas (keylogging).
• Não gravamos áudio ou vídeo através de periféricos (microfone e câmera).
• Não realizamos monitoramento fora do horário da jornada de trabalho estabelecida.

Nossa coleta limita-se à telemetria de eventos de foco do sistema operacional (aplicativo ativo no primeiro plano) e logs de navegação em sistemas corporativos necessários para avaliar a aderência das atividades aos perfis ocupacionais e quadrantes cadastrados.

3. Conformidade com a LGPD

A coleta e processamento de dados pela plataforma são amparados pelas seguintes bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Execução de Contrato: Para validar a execução das atribuições de cargos acordadas contratualmente.
• Legítimo Interesse: Para a otimização de processos de negócios e auditoria de recursos corporativos de TI.

Garantimos aos colaboradores o direito de acessar seus dados agregados e entender como suas atividades são classificadas nos quadrantes definidos pela organização, promovendo transparência absoluta na relação trabalhista.

4. Retenção e Segurança dos Dados

Os dados coletados são criptografados em trânsito e em repouso. A retenção máxima varia conforme o plano contratado (30 a 90 dias por padrão), após o qual os dados são anonimizados para relatórios históricos ou permanentemente excluídos. O acesso aos painéis gerenciais é restrito a cargos autorizados e protegido por duplo fator de autenticação (2FA) e logs de auditoria imutáveis.

5. Contato sobre Privacidade

Para esclarecer dúvidas sobre nossas práticas de conformidade ou exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso DPO (Data Protection Officer) pelo e-mail dpo@sistecdelta.com.br.